Häufig gestellte Fragen

Für ankommende Gäste stehen die Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist das Zimmer bis 12:00 Uhr zu räumen. Es steht jedoch eine Gepäckaufbewahrung für Gäste zur Verfügung, die früher ankommen oder Florenz später verlassen möchten.
Bitte kontrollieren Sie die Hinweise zu Ihrer Reservierung, dort ist angegeben, ob das Frühstück inbegriffen ist oder nicht. Weitere Infos finden Sie im Bereich Frühstück im Menü Restaurants.
Unsere TowerLounge Bar befindet sich im Erdgeschoss, angrenzend an die Osteria della Pagliazza, und ist täglich von 11:30 bis 24:00 Uhr geöffnet. Weitere Infos finden Sie im Bereich Tower Bar im Menü Restaurants.
Das Hotel hat 2 Restaurants: Das Santa Elisabetta mit exklusiver Gourmet-Küche und die gemütliche Osteria della Pagliazza mit traditioneller toskanischer Küche. Für beide wird um Reservierung gebeten. Weitere Infos finden Sie im Bereich Restaurants.
Das Hotel besitzt ein Fitness-Center, das mit modernsten Geräten ausgerüstet ist. Das Fitness-Center befindet sich im 1. Stock und ist täglich von 6:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Die Benutzung des Fitness-Centers ist kostenlos, jedoch den Gästen des Hotels vorbehalten. Weitere Infos finden Sie im Bereich Fitness-Center.
Das Hotel besitzt Aufzüge und Rampen, die den Zugang zu den entsprechend eingerichteten Zimmern und zu allen gemeinsam genutzten Räumen ermöglichen (mit Ausnahme des Restaurants S. Elisabetta). Außerdem stehen einige Zimmer für Rollstuhl-Benutzer zur Verfügung. Bitte geben Sie Ihren Wunsch nach einem solchen Zimmer jedoch bei der Reservierung an.
Weitere Infos finden Sie im Bereich barrierefreies Hotel im Menü Home.
Der Portier-Service hilft Ihnen gern dabei, Ihren Aufenthalt zu planen und angenehmer zu gestalten: Allgemeine Informationen, Reservierung der Besuche in Museen, Restaurants, Theatern, Mietwagen mit oder ohne Fahrer, Fahrradvermietung, Babysitter und vieles andere kann auf Wunsch des Gastes organisiert werden. Weitere Infos finden Sie im Bereich Portier im Menü Service.
Alle Zimmer haben einen elektronischen Safe mit numerischem Code, der mit Stromanschluss für den Laptop ausgerüstet ist.
Der Wäscherei-Service mit chemischer Reinigung steht montags bis samstags zur Verfügung (nicht an Sonn- und Feiertagen). Kleidungsstücke, die bis 09:30 Uhr abgegeben werden, werden am selben Tag nach 20:00 Uhr zurückgegeben. Außerdem ist ein Schnell-Service in 4 Stunden möglich, mit Abholung bis 09:30 Uhr. Der Bügelservice steht täglich von 09:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.
Im gesamten Hotel steht eine WLAN-Verbindung zur Verfügung, sowie per Kabel (gestellt) in den Zimmern. Die Internet-Nutzung ist kostenpflichtig. Es können zusammenhängende Zeiträume vorausbezahlt werden, die nur für ein Gerät gelten. Es gibt Tarife und Paketlösungen, die auch die unbegrenzte Nutzung der Internet-Verbindung vorsehen. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Internet gratis im Menü Service.


Das Hotel hat einen Vertrag mit einer Autogarage, die die Abholung und Rückgabe des Autos bietet. Die Garage ist freitags und samstags von 7.00 bis 22.30 Uhr und sonntags bis donnerstags von 7.00 bis 20.30 Uhr geöffnet.
Die Kosten betragen 44 € pro Tag.
Am Abreisetag kann das Auto bis 19:00 Uhr ohne Preisaufschlag in der Autogarage gelassen werden.
Mit dem Auto können Sie direkt vor dem Hotel vorfahren. Unsere Autogarage übernimmt das Parken Ihres Autos.
Das Kennzeichen wird von unserer Autogarage bei der Ankunft im Hotel registriert.
Der Babysitter-Service steht auf Wunsch zur Verfügung.
In den Zimmern sind kleine Haustiere ohne Preisaufschlag zugelassen. Sie dürfen jedoch nicht in den Frühstücksraum und in die Restaurants mitgenommen werden. Auf Wunsch kann ein Dogsitter-Service organisiert werden.
Alle Zimmer haben eine Mehrfach-Steckdose, in die die meisten Stecker passen. Bei Bedarf wird Ihnen der Portier helfen, eine Lösung zu finden.
Der nächste Bahnhof ist der Hauptbahnhof Santa Maria Novella (SMN), der etwa 15 Minuten zu Fuß bzw. 5 Minuten im Taxi entfernt ist.
Der nächste Flughafen ist in Peretola und heißt Amerigo Vespucci. Mit dem Taxi ist unser Hotel von dort in etwa 20 Minuten erreichbar.
Alle gemeinsam genutzten Bereiche des Hotels sind rauchfrei, wie in Italien gesetzlich vorgeschrieben; für die Zimmer wenden Sie sich bei besonderen Wünschen bitte an unser Reservierungsbüro unter info@hotelbrunelleschi.it oder per Telefon: +39 055.27370.

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